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12306网上订票成功了为什么查不到？
12306网上订票成功了，如果出现网络延迟和网站服务器延缓就会导致订单里面查不到，您可以通过手机12306的APP以及登录中国铁路12306官方网站查询订单。
中国铁路12306手机APP操作方法如下：
1、步骤概括：打开手机中的12306的APP软件，找到红色方框中的订单选项进入。
2、步骤概括：接着找到【已支付】选项，进入已支付订单页面。
3、步骤概括：在已支付订单页面，即可查询到已经订好的火车票。
4、步骤概括：点击还可以可以查看火车票的起点站、终点站、乘车日期、发车时间、到站时间、乘车人、座位席别等信息。
12306退改签规则：
1、退票规则
在中国铁路12306网站购票后，请按以下方式办理退票：
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
2、改签规则
旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，请到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。
在有运输能力的前提下，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。
已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
为什么12306查不到普通火车信息？
12306查不到普通火车信息可能有以下几种原因：
1. 查询的火车票的出发站和终点站没有在12306的服务范围内，导致无法查询。
2. 预定购买票的日期在12306的服务停止日期的范围内，导致无法查询。
3. 预定购买票的日期在调图日期的范围内，导致无法查询。
4. 输入的查询信息有误，导致无法查询。
5. 所查询的行程没有普通列车开行，自然就查询不到，因为近期受客流量低的影响，各地停开了很多车次。
6. 12306页面中有两个选择，只看高铁/动车，和只看普通车，误点选了只看高铁/动车选项也会导致查不到普通火车信息。
7. 当某一车次车票销售完后，将查询不到该车次信息。
8. 如果查询的列车超过了预售期，12306将无法查询预售期以外的车次信息。
9. 如果查询的列车因特殊原因停开了，将无法查询该车次信息。
10. 如果12306服务器正在维护，可能会导致查询不到普通火车信息，需要耐心等待维护结束。
如果仍然无法查询普通火车信息，建议您直接向12306客服寻求帮助。
在12306上订票后付款成功，但是没有出票怎么办？
如果您在12306上订票后支付成功，但是没有收到车票，可能有以下几种情况：
1. 订单尚未处理：在12306上订票后，您需要等待一段时间，直到订单得到处理。通常情况下，订单处理需要几分钟或更长时间。建议您等待一段时间再查看订单状态。
2. 订单处理失败：订单处理可能会失败，这可能是由于网络或系统问题导致的。如果您的订单处理失败，您可以尝试重新下单或联系12306客服人员解决问题。
3. 订单处理成功但未出票：订单处理成功后，如果车票已经售罄或其他问题导致无法出票，您的订单会自动取消，支付的款项会原路退回到您的账户中。您可以登录12306官网查看订单状态或联系客服人员咨询具体情况。
如果您支付成功但未收到车票，可以先登录12306官网查询订单状态，如果订单已经处理成功但未出票，可以联系12306客服人员寻求帮助。另外，建议您在购票前仔细阅读购票须知和使用条款，以避免不必要的麻烦。
为什么在火车站买票能买到那个站的票，而在12306上面查询那个火车站怎么查不到呢？是什么原因？
在火车站买票能够买到该站点的车票，但在12306上查询时无法查到该车次信息的原因可能有以下几点：
1. 当某一车次车票销售完后，网站会查询不到该车次信息。
2. 有些慢车在12306上是没有显示的。
3. 在网络购票预售期内，因调整旅客列车运行方案，部分时段个别车次可能不在网络购票范围内。
4. 12306系统增设了提示功能，在同站换乘少于10分钟、同城不同车站换乘少于40分钟时，系统会提示旅客选择购买后续列车车票。
综上所述，火车站售票处能够提供更加全面的车票信息，但12306作为一个在线购票平台，也在不断改进和优化用户体验。如果您在查询车票信息时遇到问题，建议您直接联系当地火车站或12306客服寻求帮助。